隐私与信息处理
您留下的每一条记录，都有明确的去处
9博娱乐会馆为会员提供栏目查询、注册设置协助与客服沟通。在这些环节里，我们会接触到您的一部分信息。本页按七个部分逐条说明收哪些内容、用在什么地方、保留多久，以及您可以怎样取回、更正或撤回。
这些说明覆盖哪些场景
当您打开本站浏览栏目、用账号回看历史登录情况、在注册页调整通知偏好，或者通过页头右侧的在线对话框、客服邮箱与我们联系时，都适用本页写明的处理方式。
如果您是合作机构的对接人，我们在向您提供栏目说明资料与规则版本对照表的过程中留下的姓名与工作联系方式，同样按这里的方式处理。通过其他渠道进入会馆服务的场景，会在对应入口另行说明。
我们在哪些环节拿到您的信息
- 账号资料——会员编号、注册时留下的联系方式，以及您选定的通知偏好。
- 设备与访问情况——访问时间、浏览器类型和设备类型。安卓端的登录查询可以按设备类型筛选，用的就是这一类信息。
- 查询记录——您检索过的日期区间、所属栏目和关键词，方便下回复查时直接定位到那一条。
- 沟通内容——在线对话框与邮件里的往来，包括您描述的问题和顾问给出的答复。
以上内容都来自您主动提交的操作，或系统在您使用查询功能时自然产生的记录。
这些信息被用来做什么
每一项用途都对应您在会馆里的一次具体操作，都围绕查询服务本身展开。
- 确认身份——当您查询登录记录时，系统需要判断这次请求是否来自账号本人；遇到异常，顾问也会就细节与您确认。
- 返回查询结果——按您给出的日期、栏目或设备条件，把对应的登录记录、栏目索引与活动规则版本调出来。
- 优化栏目分类——哪些栏目被查得多、摘要能不能一眼看懂，决定了下一轮分类颗粒度和摘要写法怎么调整。
- 识别异常访问——短时间内的密集请求或设备突然变动，会触发额外的安全确认，保护您的账号和站内内容。
什么情况下会交给外部处理
会馆把一部分技术运行与内容服务交给合作方，例如站内检索的技术支撑、客服对话入口的日常维护。这些合作方只在完成对应工作所必需的范围内接触到信息，并按照合作约定承担同样的保护责任。
目前与 18 家内容服务商、12 家技术支持伙伴保持合作，相关约定逐年复签；角色或处理范围发生变化时，会同步更新约定内容。
在法律有明确要求，或司法机关、行政主管部门依法提出调取请求时，我们会按要求的范围提供，并在条件允许的情况下把情况告知您。
信息保留多久、怎么保管
账号资料在账号存续期间保留。注册设置的变更记录在修改完成后继续留存，方便您回看每一次调整，也方便在需要时回到改动前的状态。查询记录与沟通内容按服务跟进周期保留，超出周期的会做删除或匿名化处理。
内部查看权限按岗位划分：客服顾问能看到与您问题相关的沟通上下文，编辑岗看到的是栏目与索引内容，两类权限范围各自独立，调阅行为留有日志。
传输过程使用加密通道。如果出现可能影响您权益的情况，会馆会通过站内公告，并结合您留在账号里的联系方式同步进展。
您可以要求我们做什么
- 查看——了解会馆持有哪些与您账号相关的信息。
- 更正——联系方式、通知偏好填错了，可以在注册设置里直接改，也可以请顾问代为协助。
- 删除——不再使用账号时，可以申请删除账号资料，相关记录按法律要求的留存期限处理。
- 撤回同意——通知偏好随时可以关闭，不影响您继续使用查询功能。
- 取得变更记录——每次修改注册设置后生成的记录，可以请顾问提供一份副本。
办理以上事项，可在工作日 9:00-18:00 通过页头右侧的在线对话框，或发邮件至 kefu@club-9bo.com.cn，说明会员编号和具体诉求即可。